國產桌面終端怎樣得到用戶的“芳心”
國產桌面終端在硬件、系統上都具有安全措施,通過芯片與OS高度融合建立了堅不可摧的立體防護鏈,但在安全性得以保障的同時,可用性大幅度降低。我認為軟件更新緩慢,生態與系統粘性太低是主要原因。
1.軟件適配緩慢,更新推送不及時
生態最好的“麒麟操作系統”已適配了10萬款軟件,我花了大量時間來了解麒麟的軟件生態卻只嘗試了100余款,軟件沒有簡單的使用手冊,只能通過不斷在瀏覽器中檢索才能慢慢學會使用。翻不到底的商店是生態強大的證明,但最終用戶基本沒有linux基礎,沒有大量的時間成本來從頭學習linux,了解軟件生態,用戶想要的只有更高的辦公效率與舒適度。95%以上的辦公場景,最多只能用到0.05%的軟件,這0.05%中可用性高的軟件卻屈指可數,完善常用的百款軟件,在商店內加入推送與向導,給用戶更好的體驗同時可以提高系統的口碑與銷量。
2.生態粘性低,系統與應用之間過于分離
在中國使用windows,常用軟件也基本是國產的,在每個細分領域,國產軟件都有可以完全替代Microsoft的,但Microsoft 有一個操作系統與軟件深度融合的完美辦公生態。我們有自己的操作系統,應該做到系統與辦公軟件,各廠家的辦公軟件深度的融合。把微信集成在操作系統中,單擊系統托盤可以預覽聯系人,進行發送郵件,發布工作任務。系統日歷與微信增加一個接口,日歷可顯示微信發布的任務,編輯自己的日程,微信好友可以申請查看。輸入法可以添加對應行業的常用詞,WPS盡早完善賬號功能實現多端同步,增加桌面實用功能插件,任務欄插件來提供便利性高的小功能。
讓用戶感覺不到操作系統的任何限制才是生態完美的體現。希望國產桌面端早日健壯起來,早日從黨政辦公發展到商業場景進行試煉。堅持從用戶的角度出發,有朝一日一定有具備與WINTEL抗衡的實力。